Om ons bestelproces te vereenvoudigen gaan we nu nog een stap verder en daarbij maken we van de smartphone ons communicatiemiddel bij uitstek. Eenvoudig herbestellen van stockproducten of voorgemonteerde lades door de barcode te scannen, het melden van schadegevallen, ... Je hoeft er enkel maar je smartphone voor boven te halen!
De Van Hoecke app is een Progressive Web App die gebruik maakt van je mobiele browser en die je dus niet hoeft te downloaden in de App/Play store.
Om te starten, surf je gewoon met je mobiel toestel naar https://app.vanhoecke.be
Je kan op twee verschillende manieren inloggen.
Om er voor te zorgen dat je niet telkens naar de url moet surfen, kan je een snelkoppeling van de app op je beginscherm plaatsen. Zo vind je er een icoontje terug net zoals van je andere apps.
Nadat je bent aangemeld, zal je zien dat de app toestemming vraagt om de camera van het toestel te gebruiken. Dat is nodig om gebruik te kunnen maken van de scan-functionaliteiten in de app.
Vervolgens kan je aan de slag om Blum-barcodes te scannen. Alle producten die je scant, worden getoond op je scherm. Je krijgt hier de stukprijs te zien en je kan het aantal kiezen. Je kan dan kiezen om dit product toe te voegen aan je winkelmand en verder te winkelen of meteen de bestelling af te ronden.
Verder kan je hier ook handmatig een QR- of EAN-code ingeven. De verdere afhandeling werkt net zoals bij het scannen van een QR-code en staat in de volgende paragraaf beschreven.
Als er zich een situatie voordoet waarbij de scanfunctie niet werkt of door omstandigheden niet gebruikt kan worden (bv. een kapotte camera), kan je nog steeds manueel producten toevoegen aan je winkelmandje.
Een eerste manier om dit te doen is via de zoekfunctie bovenaan het scherm. Daar kan je de korttekst ingeven en krijg je meteen suggesties van producten die overeenkomen met het deel van de korttekst dat je hebt ingegeven. Je kan vervolgens het gewenste product aanklikken en dan kiezen hoeveel stuks je wil toevoegen aan je winkelmandje.
Verder kan je op de pagina om een product te scannen ook handmatig een QR- of EAN-code ingeven. De verdere afhandeling werkt net zoals bij het scannen van een QR-code en staat in de volgende paragraaf beschreven.
Door de ladetag onderaan onze lades te scannen, kennen we onmiddellijk alle specificaties (kleur, afmeting, type, ...) van die lade.
Vervolgens zal er gevraagd worden naar de reden van de herbestelling:
Alle gescande producten kan je terugvinden in je mobiele winkelkar. Je kan er controleren of de juiste producten werden toegevoegd of de aantallen nog wijzigen. Die mobiele winkelkar kan je bekijken op je smartphone van waaruit je ook rechtstreeks kan bestellen. Maar je vindt hem ook terug op onze website door op het gsm-icoontje te klikken.
Als je de kar opent op de website, zie je alle gescande producten staan en heb je dezelfde functionaliteiten ter beschikking dan bij online winkelkarren. Je kan zelfs altijd nog andere producten aan de kar toevoegen.
